Trực tiếp / Sports
Tại 222bd, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trong khu vực đủ điều kiện, tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản đó. Thông tin định danh cơ bản — tên, địa chỉ email, số điện thoại — được lưu để xác minh danh tính và liên lạc hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch, bao gồm lịch sử nạp qua Viettel Money và Bank chuyển khoản, được ghi lại để phục vụ đối soát tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền. Thông tin thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được ghi nhận nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Toàn bộ dữ liệu được xử lý trong phạm vi mục đích nêu trên; chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu đang được lưu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Bốn nhóm dưới đây phân biệt rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, giúp bạn hiểu đúng quyền và giới hạn trước khi sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu đăng nhập, hồ sơ cá nhân và lịch sử hoạt động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách lưu trữ và ai được phép xem những thông tin đó.
Lịch sử nạp và rút qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, quy trình xử lý phía nhà cung cấp thanh toán chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của họ.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi, tỷ lệ hay kết quả được cung cấp bởi các studio như PG Soft hoặc Pragmatic Play. Những nội dung đó thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp game tương ứng.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không nằm trong phạm vi chính sách của chúng tôi. Khi bạn rời khỏi môi trường 222bd, chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Bạn có thể xem lại hồ sơ tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — các trường thông tin hiển thị rõ ràng tại đó. Nếu bạn nhận thấy dữ liệu không chính xác, ví dụ như số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong ví tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với những mục không thể tự chỉnh sửa, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước theo quy trình xác minh được công bố. Quyền này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm số điện thoại, email và lịch sử phương thức thanh toán đã liên kết.
Các trường thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong ví tài khoản. Với dữ liệu cần xác minh bổ sung, hãy liên hệ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình.
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu hoặc thời gian lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố.
Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư — từ cookie đến lịch sử giao dịch — đều có thể được gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Phản hồi bằng tiếng Việt.
Nếu chính sách này chưa trả lời đủ câu hỏi của bạn hoặc bạn cần thực hiện một yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Tất cả kênh đều hỗ trợ tiếng Việt và được công bố trên trang web.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Đây là kênh nhanh nhất khi bạn cần hỗ trợ ngay lập tức.
Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc câu hỏi về chính sách. Địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ trên trang web.
Truy cập phần hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để xem các yêu cầu đã gửi và trạng thái xử lý. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến độ một yêu cầu đã đặt trước.
Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung mà là các bước cụ thể bạn có thể kiểm tra trong tài khoản của mình.
Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống không được đọc bởi bên ngoài trong quá trình truyền.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong tài khoản. Cookie không được dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa được công bố.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất cứ lúc nào tại trang này.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập thông tin định danh cơ bản như tên, email và số điện thoại; dữ liệu giao dịch từ Viettel Money và Bank chuyển khoản; và thông tin thiết bị như loại trình duyệt và địa chỉ IP để bảo vệ tài khoản.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt hoặc ví tài khoản — thông tin cá nhân hiển thị trực tiếp tại đó. Với dữ liệu giao dịch, bạn tìm thấy lịch sử đầy đủ trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua nhà cung cấp thanh toán hoặc khi luật địa phương yêu cầu tại khu vực đủ điều kiện.
Vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp tại trường thông tin tương ứng. Nếu trường đó yêu cầu xác minh bổ sung, hãy liên hệ live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn từng bước.
Cookie phiên làm việc duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy hỏi qua kênh hỗ trợ.